ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Uygulamalı Semineri ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Uygulamalı Semineri
ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Uygulamalı Semineri ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Uygulamalı Semineri
ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Uygulamalı Semineri ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Uygulamalı Semineri
ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Uygulamalı Semineri ISO 20000 Servis Yönetim Sistemi Eğitimi ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Uygulamalı Semineri
 
     
 
  Eğitim Kapsamı:
 
     
 
  • Temel tanımlar ve kavramlar
• Standardın gelişimi ve tarihçesi
• Servis Yönetimi Temel Kavramlar
• ISO 20000 Genel Gereklilikleri
• Kaynak Yönetimi ISO 20000 Süreçleri
• Yeni Veya Değişmiş Servislerin Tasarım Ve Geçişi
• Servis Seviye Yönetimi
• Servis Raporlama
• Servis Sürekliliği ve Erişilebilirliği Yönetimi
• Servislerin Bütçelemesi ve Muhasebesi
• Kapasite Yönetimi
• Bilgi Güvenliği Yönetimi
• İş İlişkileri Yönetimi
• Tedarikçi Yönetimi
• Olay ve Servis Talebi Yönetimi
• Problem Yönetimi
• Konfigürasyon Yönetimi
• Değişiklik Yönetimi
• Sürüm ve Yaygınlaştırma Yönetimi
• Sürekli Servis İyileştirme
 
 
     
 
  Katılımcı Profili :
 
     
 
  ISO 20000 konusunda kendisini geliştirmek isteyen herkes
 
     
 
 
 
 
Eğitim Süresi : 1 Gün  
Eğitim Tarihi : 26 Mart 2017  
Eğitim Saati : 09:30-16:30  
Eğitimen : Ufuk Gören
 
 
 
     
 
Eğitim hakkında detaylı bilgi için
lütfen burayı tıklayınız.
 
 
 
Bize Ulaşın
 
Koşuyolu Mah.Katip Salih Sokak No:69 Kadıköy - Istanbul

Sinem Kayar

Eğitim Operasyon Koordinatörü
e-mail: sinem.kayar@tuv.at

Tel: +90 216 537 08 11
Fax: +90 216 537 08 13
www.tuvaustriaturk.com